1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет таблицу online-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер НЕФФ.
- если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных нюансов заказа.
3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен узнать:
- ваш адрес
- нужное Вам время начала ремонта
- марку-модель техники - дабы сразу захватить с собой запасные части Neff
Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По результатам диагностики он сообщает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласия мастер проводит ремонт.
Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил поломки техники
NEFF.
Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Дефекты уплотнительной резинки дверцы люка стиральной машины марки NEFF могут быть различного рода, но практически всегда это ведет к протеканию влаги и неосуществимости дальнейшей эксплуатации аппарата.
Важными первопричинами порчи резины являются:
