Ремонт бытовой NEFF
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр NEFF в Екатеринбурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная

Ремонт микроволновых печей NEFF в Екатеринбурге

микроволновая печь не работает?

микроволновая печь не работает?

Ремонт микроволновых печей NEFF в Екатеринбурге В настоящее время в каталогах сетевых ритейлеров можно увидеть такие виды микроволновых печей марки Neff:
  1. отдельностоящие – «соло»
  2. «встройки» - встраиваемые
Ко всему прочему, микроволновые печки различаются по предназначению:
  • с грилем - кварцевый или гриль нагреватель
  • с конвекцией
  • простые
Не смотря на то, что СВЧ-приборы выделяются признанным качеством, однако и они иногда требуют ремонта. Обычно, вопрос ремонта встает срочно, поскольку к быстрой готовке быстро вырабатывается пристрастие.
  1. Сколько времени занимает ремонт?
  2. Сколько стоит ремонт?
  3. Каковы гарантии, что печь СВЧ опять не выйдет из строя?
  4. Где найти мастера по ремонту НЕФФ, как убедиться в его опыте?
Это лишь малый перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели к нам. Дабы оказать квалифицированную услугу ремонта СВЧ-печи, мы пригласили грамотных мастеров из различных уголков Екатеринбурга.
На странице ниже Вы сможете узнать :

  • неисправности микроволновых печей Neff, которые мы можем отремонтировать
  • последовательность ремонтных работ
  • расценки
  • скидки - кому предоставляем
  • гарантии Neff
  • документы о гарантии
  • сервисные инженеры
  • сколько времени продолжается ремонт
  • география обслуживания
Какие поломки  микроволновых печей мы чиним

Какие поломки микроволновых печей мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки  микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Тарелка на поддоне не крутится
Не греет, не нагревается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не включается, выключается, отключается
Ошибка - не работает
Не отключается
Искрит
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт

Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам мастер NEFF. если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер, обычно, должен прояснить: удобное посетителю время начала ремонта ваш адрес марку/модель прибора - чтобы сразу взять с собой запасные детали NEFF Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер озвучивает клиенту окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер отремонтировал неполадки прибора NEFF. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Neff.
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, узнает:
  • марку+модель техники - он должен привезти с собою запасные части NEFF
  • адрес
  • удобное посетителю время приезда
Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её итогам сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники НЕФФ. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена лампочек
замена коплера
восстановление шнура питания
замена сетевого предохранителя
замена тарелки
1,5
категория 2 замена высоковольтного конденсатора
замена магнитрона
замена двигателя вращения тарелки
замена слюдяной пластины
замена высоковольтного трансформатора
замена двигателя обдува
замена высоковольтного диода
замена крючков двери
замена высоковольтного предохранителя
2
категория 3 ремонт/замена электронного модуля
замена загрузочной дверцы
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
ремонт/замена блока инвертора
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  • при заказе на ремонт от двух и более единиц техники : - 20 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш инженер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан список купленных запчастей, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры наработали богатый стаж в обслуживании микроволновок Neff с разными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят СВЧ НЕФФ.
Как долго чиним

Как долго чиним

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор НЕФФ за 1 визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента все симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов NEFF и инструментов для их монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для большего комфорта наших заказчиков, заинтересованных в починке техники NEFF, мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет обязанности везти тяжелые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Neff смонтирована из сменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень округов
Ремонт бытовой NEFF
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065